Termini e condizioni
Le regole d'uso del sito trailgun.ai e del servizio Trailgun.
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
1. Chi siamo
Il sito trailgun.ai e il servizio Trailgun sono offerti da [Ragione sociale], con sede in [Sede legale], P.IVA [Partita IVA] («Trailgun», «noi»). Per contattarci: info@trailgun.ai.
2. Il servizio
Trailgun è una piattaforma di assistenza legale basata su agenti di intelligenza artificiale: legge i documenti di una pratica, ne estrae i dati e prepara bozze di atti e analisi per professionisti del diritto. Il servizio è riservato a studi legali, imprese e professionisti, ed è attivato con un contratto o un ordine che ne definisce perimetro, durata e corrispettivi. In caso di contrasto, il contratto prevale su questi termini.
3. Account e accesso
L'accesso è su invito. Ogni account è personale: chi lo usa custodisce le proprie credenziali e risponde di ciò che accade con il suo accesso. L'amministratore dello studio gestisce gli utenti del proprio studio. Se sospetti un uso non autorizzato, scrivici subito.
4. Il ruolo del professionista
Trailgun non presta consulenza legale e non sostituisce il giudizio del professionista. Gli elaborati della piattaforma sono bozze e strumenti di lavoro: indicano le fonti da cui provengono e segnalano ciò che i documenti non riportano, ma vanno sempre rivisti, verificati e approvati da un professionista abilitato prima di qualunque uso. La responsabilità degli atti depositati, firmati o inviati resta di chi li deposita, firma o invia.
5. Uso consentito
Il cliente usa il servizio nel rispetto della legge e del segreto professionale, e carica solo documenti che ha il diritto di trattare. Non è consentito: tentare di aggirare le misure di sicurezza, accedere a dati di altri studi, decompilare o copiare la piattaforma, usarla per costruire un servizio concorrente, caricare contenuti illeciti o codice dannoso.
6. Dati del cliente
I documenti caricati e gli elaborati prodotti per il cliente appartengono al cliente. Trailgun li tratta solo per fornire il servizio, come responsabile del trattamento secondo l'accordo sul trattamento dei dati e l'informativa privacy. Alla fine del rapporto il cliente può chiederne l'esportazione; trascorsi i termini concordati, i dati vengono cancellati.
7. Proprietà intellettuale
La piattaforma, il software, i flussi, i prompt, il marchio e i contenuti del sito sono di Trailgun o dei suoi licenzianti. Il cliente riceve un diritto d’uso non esclusivo e non trasferibile per la durata del contratto. Suggerimenti e segnalazioni che il cliente sceglie di inviarci possono essere usati per migliorare il servizio, senza riferimenti ai suoi dati.
8. Riservatezza
Ciascuna parte tiene riservate le informazioni dell’altra di cui viene a conoscenza, le usa solo per il rapporto in corso e le protegge con la stessa cura che riserva alle proprie, e comunque con una cura ragionevole. L’obbligo prosegue anche dopo la fine del rapporto.
9. Disponibilità e cambiamenti del servizio
Lavoriamo perché il servizio sia sempre disponibile, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause fuori dal nostro controllo; dove possibile le annunciamo. Il servizio evolve: possiamo migliorarlo e modificarlo, senza ridurre in modo sostanziale le funzioni essenziali contrattate.
10. Corrispettivi
Prezzi, modalità di fatturazione e pagamento sono quelli del contratto o dell’ordine. In caso di mancato pagamento, dopo un sollecito rimasto senza esito, possiamo sospendere l’accesso fino alla regolarizzazione.
11. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Trailgun non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, di dati o di opportunità, né delle conseguenze dell’uso di elaborati non rivisti da un professionista. La responsabilità complessiva di Trailgun è limitata ai corrispettivi pagati dal cliente nei dodici mesi precedenti il fatto. Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) né dove la legge non le consente.
12. Sospensione e recesso
Possiamo sospendere un account che viola questi termini o mette a rischio la sicurezza del servizio o di altri clienti, avvisando il cliente quando possibile. Durata, rinnovo e recesso del rapporto sono regolati dal contratto.
13. Il sito
I contenuti del sito hanno carattere informativo e non costituiscono un'offerta vincolante né una consulenza. I link a siti di terzi sono offerti per comodità: non rispondiamo dei loro contenuti.
14. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche rilevanti vengono comunicate ai clienti con un preavviso ragionevole prima di entrare in vigore; la data dell’ultima versione è in cima alla pagina.
15. Legge applicabile e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro della sede di Trailgun, salvo diversa previsione inderogabile di legge.